Terms of service
Terms and Conditions of Sale
Last updated: 30 June 2026
These General Terms and Conditions of Sale govern the purchase of digital products offered through https://www.analuiteaches.com, owned by Anna Luiza Golebiewska, Tax ID (NIF) X9265042K, with address at C/ Can Ferrer Nº 34, Planta Baja, Puerta B, 07181 Manacor (Illes Balears), Spain, and contact email learn@analuiteaches.com (hereinafter, "the Owner").
These conditions apply to both consumers and businesses or professionals. For consumers, the consumer-protection legislation in force in Spain applies. For businesses or professionals, the contractual relationship is governed by these conditions and by applicable civil and commercial law.
Subject
The subject of the contract is the sale of digital products — content or services supplied in digital form, such as online courses, downloads, subscriptions, licences and multimedia content. The specific characteristics of each digital product are detailed on the corresponding product page.
Contracting process
The contracting process is carried out electronically. The customer selects the digital product, provides the required data, reviews the order and proceeds to payment. Before finalising, the customer can identify and correct input errors. The contract is deemed concluded when the customer receives confirmation of the purchase from the Owner.
Prices and payment
Prices are shown in euros and include applicable taxes unless expressly stated otherwise. As these are digital products, there are no shipping costs, although specific access or subscription conditions may apply. Accepted payment methods may include bank card (credit or debit), bank transfer and electronic payment platforms such as PayPal or Stripe. Payment is processed securely through certified gateways, and the charge is made at the time of purchase unless otherwise stated.
Delivery
Digital products are delivered through online access, direct download or email, as applicable. In most cases access is immediate after payment confirmation. The customer is responsible for having the technical means necessary to access the digital product.
Right of withdrawal
In accordance with applicable law, the right of withdrawal does not apply once the execution of the digital content has begun, provided the customer has given express consent and acknowledged the loss of the right of withdrawal. Otherwise, consumers have a period of fourteen (14) calendar days to withdraw from the contract.
Returns
Returns are not accepted once access to the digital content has begun, unless the product is defective or does not match what was contracted. In such cases, the customer must report the issue to the Owner as soon as possible.
Warranties
Digital products must conform to what was contracted. For consumers, the legal warranty rights apply. For businesses or professionals, warranties may be limited to the extent permitted by law.
Licence of use
The customer acquires a limited, non-exclusive, non-transferable and revocable right of use over the digital product. Reproduction, distribution, public communication or any form of unauthorised exploitation is expressly prohibited.
Liability
The Owner is not responsible for damages arising from misuse of the digital product, technical incompatibilities of the customer's device, or service interruptions due to external causes.
Data protection and cookies
Personal data provided during the contracting process is processed in accordance with the Privacy Policy. The website also uses cookies, as described in the Cookie Policy.
Changes
The Owner reserves the right to modify these conditions at any time; the conditions in force at the time of contracting apply.
Governing law and jurisdiction
These conditions are governed by Spanish law. In the event of a dispute, if the customer is a consumer, the courts of their domicile have jurisdiction; for businesses or professionals, the courts of the Owner's domicile have jurisdiction, unless otherwise agreed.
The purchase of any digital product implies the customer's express acceptance of these conditions, which the customer declares to have read and understood.
Condiciones Generales de Contratación (Español)
Última actualización: 30 de junio de 2026
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la adquisición de productos digitales ofrecidos a través de https://www.analuiteaches.com, titularidad de Anna Luiza Golebiewska, con NIF/CIF X9265042K, domicilio en C/ Can Ferrer Nº 34, Planta Baja, Puerta B, 07181 Manacor (Illes Balears), España, y correo electrónico de contacto learn@analuiteaches.com (en adelante, el Titular).
Estas condiciones resultan aplicables tanto a consumidores finales como a empresas o profesionales. En el caso de consumidores, se aplicará la normativa de protección de consumidores y usuarios vigente en España. En el caso de empresas o profesionales, la relación contractual se regirá por estas condiciones y por la normativa civil y mercantil aplicable.
Objeto
El objeto del contrato consiste en la comercialización de productos digitales —contenidos o servicios suministrados en formato digital, como cursos online, descargas, suscripciones, licencias y contenidos multimedia—. Las características específicas de cada producto digital se detallarán en la correspondiente ficha del producto.
Proceso de contratación
El proceso se realiza por vía electrónica. El cliente deberá seleccionar el producto digital, facilitar los datos requeridos, revisar el pedido y proceder al pago. Antes de finalizar la contratación, el cliente podrá identificar y corregir posibles errores. El contrato se entenderá perfeccionado cuando el cliente reciba la confirmación de la compra por parte del Titular.
Precios y pago
Los precios se indicarán en euros e incluirán los impuestos aplicables, salvo indicación expresa. Al tratarse de productos digitales no existirán gastos de envío, si bien podrán existir condiciones específicas de acceso o suscripción. Como medios de pago podrán admitirse tarjeta bancaria (crédito o débito), transferencia bancaria y plataformas de pago electrónico como PayPal o Stripe. El pago se realizará de forma segura a través de pasarelas certificadas, efectuándose el cargo en el momento de la compra salvo que se indique otra condición.
Entrega
La entrega de los productos digitales se realizará mediante acceso online, descarga directa o envío por correo electrónico, según corresponda. En la mayoría de los casos el acceso será inmediato tras la confirmación del pago. El cliente es responsable de disponer de los medios técnicos necesarios para acceder al producto.
Derecho de desistimiento
Conforme a la normativa aplicable, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando la ejecución del contenido digital haya comenzado, siempre que el cliente haya dado su consentimiento expreso y haya reconocido que pierde su derecho de desistimiento. En caso contrario, los consumidores dispondrán de un plazo de catorce (14) días naturales para desistir del contrato.
Devoluciones
No se admitirán devoluciones una vez iniciado el acceso al contenido digital, salvo que el producto presente defectos o no se ajuste a lo contratado. En estos casos, el cliente deberá comunicar la incidencia al Titular en el plazo más breve posible.
Garantías
Los productos digitales deberán ser conformes con lo contratado. En el caso de consumidores, se aplicarán los derechos legales de garantía. En el caso de empresas o profesionales, las garantías podrán limitarse en la medida permitida por la ley.
Licencia de uso
El cliente adquiere un derecho de uso limitado, no exclusivo, no transferible y revocable sobre el producto digital. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o cualquier forma de explotación no autorizada.
Responsabilidad
El Titular no será responsable de los daños derivados de un uso indebido del producto digital, ni de problemas derivados de incompatibilidades técnicas del dispositivo del cliente, ni de interrupciones del servicio por causas ajenas.
Protección de datos y cookies
Los datos personales facilitados durante el proceso de contratación serán tratados conforme a la Política de Privacidad. Asimismo, el sitio web utiliza cookies, cuya información puede consultarse en la Política de Cookies.
Modificaciones
El Titular se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento, siendo aplicables las vigentes en el momento de la contratación.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán por la legislación española. En caso de controversia, si el cliente es consumidor, serán competentes los tribunales de su domicilio; si se trata de empresas o profesionales, los del domicilio del Titular, salvo pacto en contrario.
La contratación de cualquier producto digital implica la aceptación expresa de estas condiciones por parte del cliente, quien declara haberlas leído y comprendido.